DAO:加密货币与代币经济学如何塑造消费者的行为？_FintraDao

消费者的行为倾向有可能会在一瞬间发生转变，也有可能需要几十年的努力才能拐头。

就像人们对远程工作的看法几乎在一夜之间从"一个不错的选择"转变为正常商业运作的需要。

然而，从本世纪初开始，相对默默无闻的素食主义运动却花了近二十年的时间，才影响了美国成千上万的人。消费者行为的大规模变化往往是由新技术、宏观趋势或全球事件催化的。

在整个21世纪，新的消费者行为的主要催化剂是新的技术带来的社交体验：互联网、移动电话、社交网络和区块链。

其中，区块链既是一种技术创新，也是一场社会革命，如今Web3已经催化了一片沃土。

在这片沃土上，区块链技术将继续孕育新的消费者行为。

代币提供了一种机制来塑造用户在网络中的行为方式，为预测和设计新的消费行为提供了令人兴奋的方法。企业家、开发者和创造者将利用代币来扩展现有的行为，并有意或无意地创造新的消费规范。

土耳其央行行长：无意完全禁止加密货币，新加密法规将在两周内出台:Decrypt消息，土耳其央行行长周五表示，财政部计划在两周内宣布新的加密货币法规，政府不会完全禁止加密货币。州长?ahap Kavac?o?lu表示：“不能简单地通过禁止加密货币来解决任何问题，我们也没有这样做的打算。”[2021/4/25 20:55:05]

拟物化VS新兴消费者行为

在产品设计中，拟物化设计的意思是使现有物品与现实世界的对应物相参照的过程——如在你的手机上拍照，你要选择相机图标。

同样的，拟物化行为是指与现有消费行为相似的用户活动——它只是改变了消费形式或感知，但不会同时改变两者。

相反，“新兴行为”是最接近于新的消费行为，是结合了新的消费形式和消费者认知的变化。虽然任何消费行为的改变都有不同的催化剂，但消费形式和认知的改变往往是由新技术催化的。

动态 | 盛宝银行前高管加入加密货币公司Crypto2Cash:据Finance Magnates消息,5月2日，丹麦投资银行盛宝银行（Saxo Bank）前亚太机构业务董事Sander Laug宣布其加入加密货币公司Crypto2Cash。在此之前，Laug一直就职于瑞士私人银行Bordier＆Cie。[2019/5/2]

社交媒体的出现，无论是Facebook还是Reddit，只是将现有的消费行为，如在翻盖手机上发短信，并将其演变成私聊、评论和公共论坛。消费者行为确实发生了转变但保持着基本的消费形式。

相反，新技术、宏观趋势或事件改变了消费者的看法或人们彼此之间的互动方式。Uber和Airbnb创造了市场，利用经济和社会激励机制将信任商品化。

动态 | 加密货币交易者在QuadrigaCX关闭前几小时存入7.5万美元比特币:据zycrypto报道，来自多伦多的加密货币交易者Bill Tsao于1月28日向QuadrigaCX加密交易所存入了约7.5万美元的比特币。在几个小时后，该网站被关闭，Tsao自此一直无法重新获得他的资金。Tsao表示，他需要现金支付一些抵押贷款和个人物品，所以他只是寻找最优惠的价格，并认为QuadrigaCX是最好的卖出场所。[2019/3/27]

然而，最具变革性的技术往往既改变了基本的消费形式，又改变了消费者的认知。

例如航空行业就从根本上颠覆了以前的形式——从汽车和火车到飞机，不过航空行业还需要让人们相信飞行至少和开车一样安全。

互联网将消费形式从实体转向数字，并要求消费者的观念发生更大的转变——认为在线社区和关系存在价值。最戏剧性的转变会产生新的行为。

分析 | 加密货币挖矿并非人们想象的那样集中:据news.bitcoin消息，剑桥大学(University of Cambridge)附属机构贾吉商学院(Judge Business School)发布了第二份关于加密货币经济学的年度报告。报告主要内容包括：数以百万计的新用户已经进入了这个生态系统，但大多数仍然是被动的；大多数采矿设施使用一些可再生能源作为其能源组合的一部分；挖矿并不像人们通常认为的那样集中；移动钱包仍然是最受支持的形式，但对网络钱包的支持显著增加；在客户资金丢失或被盗的情况下,2/3的专业托管交易所没有退款程序；受调查的企业中，加密货币企业冷钱包持有资金超过了80%；超过80%的公司不公开共享安全审计信息，这表明它们普遍不愿泄露安全关键信息。[2018/12/13]

消费形式的改变

分析 | 美国两党多数选民支持加密货币捐赠:据福布斯报道，美国国会区块链大会由民主党众议员Jared Polis和共和党人众议员Mick Mulvaney创立，并有两名民主党人和两名共和党人担任联合主席。最近的一项研究表明，60％的合格选民认为，与捐赠美元相同的标准应适用于加密货币。在这些观点中，这也显示了两党的一致性，63％的自称为共和党的人和52％的自称为民主党的人同意这种观点。如果可以通过加密货币捐赠，27％的共和党人和25％的民主党人会更倾向于捐赠运动。[2018/10/23]

最拟物化的消费者行为是消费形式的改变。书面交流一直是一种现有的消费行为，随着技术的发展，其形式也在不断变化。互联网刺激了博客的诞生，最终通过Twitter等社交网络变成了"微博"。

消费者认知的改变

消费者的认知可以逐渐或瞬间改变。除了远程会议之外，这场科技进步带来的全球流行趋势还改变了人们对远程医疗和其他各种以前的面对面服务的看法。

通常情况下，消费者的看法首先在较小的受众中发生变化，然后随着时间的推移转变为主流。

每个社交网络开始时都有一个真实元素，作为增长的催化剂。BeReal就是最新的例子。而在你的大学同学中Facebook是独一无二的，是真实的。Snapchat拥有比Instagram更少的过滤系统，不过，真实性最终会随着大规模采用而消退。

新兴消费者行为

新兴消费行为，需要消费形式和观念的转变。

区块链催化了NFT的诞生，它既促进了消费形式的转变，也促进了消费者认知的转变——数字对象是可拥有的，是有价值的。

与Airbnb类似，以太坊通过将信任商品化以及将金融交易的交易格式从Web2应用转移到Web3协议，改变了消费者的认知。这种格式和观念上的组合变化导致了DeFi的更广泛采用——去信任的金融应用和协议。

充分利用代币和新的加密货币消费者行为

虽然不是所有新消费者行为都是可预测的，但代币是一种新的消费形式，使公司或协议能够设计人类行为。

通过拟物化和新兴消费来判断消费者行为，我们可以设想消费者在未来可能的行为。让我们研究以下三种潜在的加密货币行为：

沟通与社交

拟物化行为：W2W信息传递——个人通过他们的钱包在OpenSea或MagicEden等平台上进行连接。新兴行为：Web3社交——开放的社交图谱意味着追随者可以被被追随者绑定，内容可以以NFT的形式发布物理的基础设施

拟物化行为：NovaLabs——物理的基础设施可以由私人公司建造和设计。新兴行为：Helium——区块链的解锁意味着协调社会经济行为的能力，Helium开创了一种商业模式，消费者通过分配资本和执行工作来获得奖励。这催生了各种项目，这些项目在Helium的模型上迭代了新的用例。DIMO、Hivemapper、Pollen、Helium等等。代币分配

拟物化行为：代币激励——通过代币获得奖励，而不是通过推荐、折扣或现金返还。新兴行为：追溯性空投——Uniswap的空投开启了追溯性空投这种新模式，协议认为有义务奖励他们的社区，而消费者现在也会抢先使用新产品。空投是一个有趣的例子，说明代币分配实验可以随着时间的推移引发新的消费行为。这种模式已经在HopProtocol和Optimism空投中得到了迭代。

显然，代币提供了一个超越分销和增长营销的设计空间。当我们转变观念，将代币视为产品时，我们就打开了可能通向消费者潜在行为的大门。也就是说，"新型代币——分配、功能和激励——如何塑造消费者行为"？

虽然不可能完全预测新的社会行为，但它们通常受到新的商业模式、技术或宏观事件和趋势的推动。加密网络和代币让我们得以窥见拟物化和新兴人类行为的未来。

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