元宇宙:刘学群：用户对元宇宙的控制权越多 品牌被用户恶搞风险也越高_BIR

有了元宇宙，营销将打破常规。

对于营销人员，只有想不到，没有做不到；对于消费者，我们未来将获得身临其境的奇妙体验。

5月，中国品牌元宇宙营销爆赞榜和报告即将发布。为了增加榜单和报告的专业性，特邀请元宇宙、营销圈、艺术界三个领域的大咖和KOL成立了40+人的专家评审团。他们的观点和思考势必影响行业的方向和路径，主理人江江老师将就元宇宙营销话题陆续采访这些专家，希望从专家们的观点中择取精华，帮助关注这一细分而壮大的领域的朋友。

精彩观点：

品牌的努力可能不会被认真对待

用户对元宇宙的控制权越多，品牌被用户恶搞或破坏的风险也越高

相较于传统的互联网营销

元宇宙营销有什么特点和优势？

对企业而言，一个能身临其境、持续，且“去中心化”的数字世界可能对其产生巨大影响。

1.丰富消费者的用户体验

增强客户关系：实时客户支持、一对多个性化服务以及与消费者进行情感互动；

提供体验和信息。

2.引入仅在元宇宙可使用的虚拟产品

提供现实世界无法实现的商品及购物体验；

提升品牌知名度。

3.收集客户的最新数据

利用数据分享获取实时消费者洞察。实体产品服务和数字产品服务进行营销支持互动内容；创建多个销售渠道；可以针对特定受众定制消费体验。

传统品牌该如何

参与元宇宙营销？

许多企业对正在迅速发展的元宇宙概念缺乏熟悉度，还未真正理解和信任其数字交易和投资的技能与流程。企业应至少分配一个资源或知识源来了解元宇宙的关键概念，并跟踪元宇宙发展的动态。企业可以选择当前元宇宙潜在趋势中的一些可用机会，包括销售实物商品的数字版本、提供虚拟产品或设施的虚拟游览，以及推出NFT以提高品牌知名度并加强品牌与客户的联系等风险较低的用例。企业还可以通过购买或租赁数字房地产用于销售、广告宣传和客户支持。

在营销层面上，元宇宙是否

重构了品牌和消费者的关系？

应该是的。

了解品牌的手段，途径及方式都有了很大的根本性的改变。

如何看待数字虚拟人的兴起

及其在元宇宙营销领域的作用？

虚拟人、数字人、虚拟数字人的目标是通过计算机图形学技术创造出与人类形象接近的数字化形象，并赋予其特定的人物身份设定，在视觉上拉近和人的心理距离，为人类带来更加真实的情感互动。按照各定义特征的要求，数字人的范畴包含虚拟人，虚拟人的范畴包含虚拟数字人。?

虚拟数字人产业生产及运营成本高，优劣差异化显著，受众群体不断拓展，因而虚拟数字人价值凸显，应用领域不断拓展，未来有望加速商业化进程。?

按元宇宙--现实世界的虚拟世界——理解，数字人的作用是个关键角色。

可否分享一些品牌

成功的元宇宙营销案例？

这个问题的理解是通过元宇宙营销成功的产品，或是与元宇宙相关的产品，

如果是与元宇宙相关的产品，我推荐智媒云图和南京睿悦。?

智媒云图?

聚焦图像模式识别，以神经网络深度学习技术为核心研发AI+行业的产品化应用。在国内的物种分类识别领域处于领先水平，并支持快速定制的物与种的识别扩展，构建机器视觉中枢，为“行业+AI”提供技术平台及解决方案。

南京睿悦

一家AR/VR系统、三维数字引擎及互动式内容工具供应商。为全球大量AR/VR设备制造商提供系统级技术服务，并集结Nibiru系统、自主三维数字引擎NibiruStudio及交互式内容创作工具NibiruCreator三大产品，赋能AR/VR+行业领域发展，为教育、医疗、工业、零售等行业提供基础技术服务。

未来是否每个品牌都

需要构建起自己的元宇宙？

未来，或10-15年，可能在10年左右有个爆发期，

就像WEB2的开始一样。?

元宇宙品牌营销

机遇和挑战都有哪些？

有了元宇宙，营销将打破常规。对于营销人员，只有想不到，没有做不到；对于消费者，我们未来将获得身临其境的奇妙体验。

可以说，元宇宙将为品牌带来了令人兴奋的未来，但在此过程中仍有一些挑战需要克服。?

第一，元宇宙有较高的技术要求，并非每个人都可以使用元世界所需的设备，例如高端计算机、VR镜头等。这极大地限制了品牌的潜在市场，阻碍了大众营销的普及度。

第二，由于元宇宙仍是新兴趋势，品牌可能仍然无法在其中找到合适的位置，在信息传递中会显得过于生硬，难以自然且完美地融合。

第三，围绕元宇宙仍然存在很多误解。很多人会简单地将其理解为游戏、动画甚至是“割韭菜”的噱头，因此品牌的努力可能不会被认真对待。?

第四，数据隐私和安全仍然是元宇宙中的一个挑战。例如，个人验证可能需要用户提供更多数据，从而增加数据隐私风险。随着新技术的出现，需要建立更安全的数据隐私和保护方法。

第五，元宇宙对于所有人都是开放的，品牌需要小心保护自己的形象。用户对元宇宙的控制权越多，品牌被用户恶搞或破坏的风险也越高，这就需要品牌在营销策略上保持无缝、谨慎和精确。?

总而言之，元宇宙为品牌营销人员和广告商等提供了足够的创新空间。尽管面临这些挑战，但有机会进行探索和突破，为消费者提供身临其境的体验，并取得跨时代的创新胜利。?

作者：刘学群

深圳元宇宙国际生态联盟会长

深圳市国际机器人生态联盟秘书长

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