2019年,数字人民币正式出台,刚开始只是在深圳、广州这些大城市试点,但到了现在,几乎所有省份都已经支持数字人民币。
数字人民币刚出来的时候,许多专家都预测未来数字人民币将取代现金、支付宝等第三方平台,成为未来移动支付的主流。
确实,数字人民币有许多优势,比如数字人民币等同于现金,具有官方权威性;此外还不需要手续费,支持在无网络的情况下使用等。
但是为何拥有这么多优势,4年过去了数字人民币依旧是不温不火呢?笔者认为主要有5个原因。
第一个原因,是对于隐私的担忧。
数字人民币具备可追溯性,许多居民都会担心自己的消费是不是每笔都会被记录下来,如果这些信息意外泄露了,肯定会对自己生活造成很大影响。
也正是出于对隐私的担忧,让促使许多居民不愿意使用数字人民币。
第二个原因,是数字人民币的使用场景依旧不多。
我们来看一组数据,截止2022年末,深圳市支持使用数字人民币的场景只有129.9万个,苏州只有90万个,这还是经济发达的大城市,绝大多数城市的支持使用场景都低于50万个。
这显然对居民的日常消费不方便,你出门买个菜,去便利店买瓶水,这些日常使用场景都不能用的话,居民肯定会更倾向于使用第三方支付平台。
第三个原因,是数字人民币缺乏理财功能。
目前主流的第三方支付平台,比如支付宝和微信都拥有理财功能,例如支付宝的余额宝,微信的理财通,居民可以将钱存在里面,在不影响消费的前提还能拿到一笔额外的利息。
这个优势显然是数字人民币没有的,数字人民币只有支付结算功能,这也意味着将钱放在里面是没有任何收益的。
第四个,是消费者已经养成了使用习惯。
以支付宝和微信为例,这两家平台已经拥有了超过10年的历史,大多数消费者都已经习惯了使用这两家支付平台,产生了路径依赖。
同时对比起来,数字人民币的优势并没有比第三方支付平台突出太多,既然没有足够改变居民消费习惯的优势,那么居民肯定更倾向于使用习惯了的支付平台。
第五个,数字人民币的推广力度不大,吸引力也不够。
我们都知道,支付宝和微信当年为了吸引更多用户,推出了一系列的推广活动,比如返还现金、支付红包等。
也正是这些大力度的推广活动,才为支付宝和微信吸引到了大量用户,并随着用户群体的增大,用户逐渐习惯了使用这些支付平台。
而反观数字人民币,尽管刚出来那会有不少银行推出了返还现金红包之类的活动,但仅仅持续了一会,就再也没了声音。
想要让更多人使用数字人民币,肯定需要先累计大量的用户,这需要长期的大力度推广,让居民尝到了使用数字人民币的实惠,才可能会继续用下去。
长期下来,数字人民币才能逐渐拥有一批忠实使用者,后面才会有更多商家考虑开通数字人民币的支付场景,这是一个正向循环,显然数字人民币的推广没有做到这点。
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