FLY:「电商&直播」或许只是块被“熔炼”的黄金_人工智能

编者按：本文系投稿稿件，作者AI相扑社，版权归原作者所有。

近两年，和电商直播有关的话题不绝于耳，薇娅、李佳琦、辛巴辛有志、散打哥等被人熟知。时间回到2016年4月，那时的淘宝直播刚刚上线，星星之火刚刚燃起。

随后的两年里快手、抖音、京东、苏宁等平台上线了直播功能，整体行业规模也从200亿增长至1200亿。而今天，直播功能似乎已经成了电商平台的标配，内容社交平台也纷纷采用直播形式进行带货或引流，从而加速流量变现，这时候电商直播的行业规模已经达到了4400亿。

简单回顾之后，我们能发现这不仅仅是销量数字的增长更是大众消费习惯的转变，同时也孕育出一个更加成熟的MCN产业。

“熔炼”的是营销，不变的是卖货

“熔炼”通常指金属冶炼，曾经19世纪中期盛行的“金本位制”就是将黄金作为全球等价货币用以跨国贸易，有效促进了全球贸易的发展。那么对于电商直播而言，直播这种方式更有效地促进了销售的达成。

图片来源：光大证券研究报告

相比传统电商B2B、C2C模式中的上游品牌商家、中游平台、下游用户的模式，电商直播打开了一个新的消费窗口，也是流量入口。而对于内容、社交平台来说，增加了更多流量变现的方式。在直播电商生态中，上游主要为品牌商、生产方，中游主要为主播、MCN机构，下游为消费者。MCN机构为主播提供孵化、内容输出、推广营销、供应链、品牌打造等服务。整体而言，卖货的本质没有变，营销的方式在改变，直播电商渠道费用低，运营成本低，且不受时间、地域限制。

直播电商同时具备了销售和营销两种属性，有助于品牌实现精准销售、产品宣发、店铺引流等。以罗永浩直播为例，在4月1日“交个朋友”主题直播前，头条、抖音、西瓜视频以及多家媒体平台开始同步预热，历时半个月罗永浩的抖音账号发布了9个作品，而粉丝量从0增长到470万。一句“作为硕果仅存的中国第一代网红”仿佛让大家瞬间回忆起罗永浩风风火火的十多年，那些发布会上的”犀利表达“仿佛历历在目。

高互动性就是“黄金”

传统电商借助渠道去中间化、购物便捷等优势快速成长，但因为消费者购物体验差、退货率高、商家运营成本逐渐提高等问题，平台端流量红利也逐渐触碰天花板，整体行业增长放缓。而主播的出现，使得流量产生了“向心力”效果，成为流量的中心，输出专业内容并与用户发生更多的互动，从而提升用户的购物体验，直播电商补充了传统电商的短板，即互动性更强。

图片来源：网络

在直播带货赛道上，主播的身份也不再单一，除了KOL、网红之外更有明星、企业CEO、专柜店员甚至是普通厂家、农田里的生产者。以短视频为代表的内容平台更是拥有丰富的内容沉淀、稳定的流量以及海量主播等前端资源，而电商平台更具备供应链、品牌商等后端资源。千万用户可以随时打开直播间，与主播进行在线沟通，再加之有效的抢购、促销活动力度，用户与商品的距离更近了，高互动性就可以是“黄金”。

电商直播的发展趋势下，促使粉丝经济再次被放大。前文提到的罗永浩，征战直播带货三五载的薇娅、李佳琦都拥有着坚实的粉丝群体。个人魅力、优惠力度以及对商品知识的专业程度，累积起粉丝的信任感。比如，罗永浩直播带货时的用户画像和曾经锤子手机的用户画像基本重合，粉丝效应依旧明显。

从技术创新到技术普惠

马云曾说过一句话：“搞技术不是为了盈利而是为了普惠”。1999年10月，阿里巴巴成立并推出了批发贸易平台“阿里巴巴”，2003年“淘宝网”上线并在同年推出第三方支付工具“支付宝”，2011年基于塞班和kjava系统的移动端“淘宝”上线，2016年“淘宝直播”功能上线。时至今日，我们看到了科技创新所带来的消费、出行、医疗、社交等方式的转变。

图片来源：网络

伴随着科技创新，国家战略层面也提出了更具发展目光的规划，即为经济社会的创新、协调、开放、共享发展提供底层具有乘数效应的战略性、网络型基础布局“新基建”。其建设核心主要涉及5G、大数据中心、人工智能、工业互联网、特高压、系能源汽车充电桩、高铁轨道交通这七大领域。

当下，企业的IT环境向着多云、异构、混合的方向发展，如何管理如此复杂的环境是企业能否顺利且轻松用云的关键，因此“上云”也成为了众多企业转型发展的核心之一。

然而，传统的云服务在某些细分领域或存在一定的“局限”，如深度学习、语音识别、图像处理等，高效精准的AI云服务由此诞生。极链科技基于长年深耕视频AI的业务技术和经验积累，正式对外推出极链AI云平台——专注于共享算力网络平台，助力人工智能产业发展，实现创新共赢。

“万物上云”的趋势之下，差异化的计算需求成为了企业的隐性负担，那么云服务可以有效帮助企业获得高性价比的算力服务，云服务技术的普惠化发展也将是必然趋势。

未来，在5G、人工智能、AR/VR等技术更加成熟之时，或许我们会看到更加有颠覆性电商购物方式，一定不仅仅是电商直播。它可能是在家中就可以虚拟试穿衣物，也可能是通过VR眼睛直接进入商场进行选购，甚至是主播和用户在虚拟商铺中坐下来聊商品的细节。

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