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APP:外卖软件窃听,你的隐私或许早已暴露在阳光之下_PHON

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在这个压力爆增的年代,人们的情绪越来越难调动。大多数人似乎只有在两种情况下会保持高度兴奋。一是快递到了;二是,外卖到了。

有人说,外卖是21世纪最伟大的发明之一。随着智能时代的到来,我们可以做到足不出户,就能享有各种便利。每个人手机上的外卖APP似乎已成常态,既节省时间的同时还能快速享用到各种美食。因此,外卖似乎已经融入了越来越多人的生活。

根据第三方研究机构发布的《2017中国本地生活O2O行业研究报告》显示,2016年本地生活服务O2O形成了到家、到店两大模式,并且行业整体交易规模接近7000亿。

外卖类APP"饿了么"近期也发布了中国外卖大数据,显示中国市场用户规模达到6亿,2016年在线外卖用户消费频次每周消费3次以上的用户占比高达63.3%,外卖就餐已成为人们的常规生活方式。

电影《窃听风云》想必大家都看过,里面有一句经典台词说的是:"我的命,我自己操盘"。但现实生活中,我们可能连自己的隐私都操控不了?而是被窃听的那一方。

想想是不是细思恐极呢?而这一切就跟上面提到的,我们日益密切的外卖软件息息相关。

昨日有网友爆出,怀疑外卖app在"窃听"自己说话。刚说了想吃什么,手机里就蹦出了它的推荐。刚说了要买什么,就出现了广告。

看到这,你是不是以为这就是一个吃货大型找理由现场?那我告诉你,这其实并非个例呢。

早在2018年就有网友表示,自己在和同事闲聊时提到想喝某品牌奶茶,在打开外卖app时,在商家首位就看见了某品牌奶茶的推荐。而在此之前,她并未在app上购买过此品牌的奶茶,也并未在手机上检索过相关信息。

此外,还有用户表示,自己对此进行了专门测试。他在没有打开外卖app的情况下,大声说想吃披萨。随后,外卖软件首页便出现了披萨店的推荐。对此,有些网友将自己的情况发布到微博上,评论区就有好多网友表达了类似的经历。

Binance:0手续费BTC现货交易量不再影响VIP等级:7月9日,Binance发布官方公告,将于以下两个项目中剔除0手续费交易活动中13个比特币(BTC)现货交易对的交易量,生效时间为2022年07月08日08:00(东八区时间):将VIP用户以上13个BTC现货交易对交易量,从VIP等级的30天交易量计算中剔除;并将现货做市商账户以上13个BTC现货交易对的挂单交易量,从Binance现货做市商计划的交易量统计中剔除。[2022/7/9 2:01:19]

难道我们真的被外卖软件窃听了?

消息爆出后,美团和饿了么这两大外卖领域扛把子迅速给出了回应。

美团声称,对于"根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐"的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

饿了么方面表示,所谓"监听用户日常对话并做信息分析",是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

不存在窃听,那以上问题的出现只是巧合?如此"懂你"的app想来确实节省了很多时间。但仔细想想,它是怎么知道你刚刚说了什么呢?

其实国外也有不少关于APP"窃听"的例子,例如:一家名为Alphonso的公司通过麦克风收集用户的声音,进行分析为广告商提供精准的投放服务。而在国外游戏下载平台GooglePlay上,大概250款游戏都会内置Alphonso的此项服务,大部分的用户都不会在第一次索要权限的时候注意麦克风这个选项。

而国内的APP环境相对复杂,某个领域就可能会有大大小小各种App。其管理错综复杂,用户在下载应用时也极少会关注这些权限设定。因此,目前无法定义此次事件,到底与窃听有无关系。但另一个巧合的是,从今年开始,大量App都更改了自己的隐私政策。

前段时间,看过这么一篇文章《疯狂的外卖,正在毁灭我们的下一代!》。这篇文章主要讲述的是外卖对环境造成的危害,而此刻涉及到的隐私问题同样也是重要一课。

在大数据时代,我们相当于在阳光下裸奔。当你下载新应用的时候会发现,一旦要注册某个APP,往往会弹出各种用户授权说明,包括通讯录、麦克风、话筒、地理位置等。商家习惯用技术手段为用户的消费习惯、行为画像,以便提供更精准的服务。

在这种情形下,用户要么将权限让渡给APP及其背后企业,要么就无法使用某些功能要么直接无法使用APP。这其实是一种"格式条款",消费者对此并无多少选择权。

而管住企业滥用"大数据"之手需要行业规范,更需要法律、监管发力。尤其是目前公民信息贩卖已经形成线上线下一体化运作,这就需要相关部门加快立法,将这一新兴产业尽快纳入更完善的监管体系中,以此织密公民个人信息保护的防火墙。另一边,企业也必须拥有边界意识,严格遵循"知情、同意、授权"原则,从而将相关行为限制在法律范围内。

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