OTC:关于火币平台账户被限制原因及处理办法_HTT

为创建良好的交易环境，平台持续投入加强风控能力建设，针对不同风险行为及其账户进行相应的管控，具体如下：

在使用平台账号过程中，如遇账号部分功能被限制，可参考以下情况处理。

第一种，平台限制

您在平台上的账号操作或交易过程中，触发平台风控规则，会造成账号部分或全部功能被限制，请您按照信息提示提交相关资料、核验身份或联系客服处理等。

Gate.io发布关于GateChain安全DeFi生态系统的说明，GT暴涨20%:据官方公告，Gate.io发布了关于GateChain安全DeFi生态系统的说明，并将投入重金打造一个安全的GateChain去中心化金融DeFi生态系统。其中包括：跨链系统，去中心化稳定币（USDG），去中心化交易，去中心化借贷，流动性挖矿等重要内容。GT将成为这个生态系统的核心成员，GT将被用于抵押产生稳定币（USDG），奖励流动性挖矿，治理投票等生态核心环节。公告发布后，Gate.io平台币GT币价暴涨20%，24小时最高涨幅达20%。详情见原文链接。[2020/8/15]

触发平台限制账号部分或全部功能的风险场景如下：

Fandom Sports与Polygon达成技术合作，允许粉丝实时创建NFT:10月14日消息，Fandom Sports Media Corp.宣布与加密货币平台Polygon建立技术合作关系，旨在支持Fandom Sports的FANDOMART NFT市场上高效且可扩展的NFT。

FANDOMART将于2022年第一季度推出，作为公司粉丝参与和投注生态系统（UIA平台）中的一个模块。Fandom UIA平台上的玩家将能够观看自己喜爱的流媒体内容，进行预测和下注，并且实时创建NFT。玩家可以从喜爱的活动中捕获多个瞬间来创建一个NFT，并继续观看流媒体或广播内容，同时享受新的粉丝参与度。FANDOMART将是Fandom UIA平台的一个分支，用户可以在该平台上铸造、购买和出售自己的NFT。该服务旨在支持多种铸造协议，以及与其他交易所的互操作性。（Newsfile）[2021/10/14 20:30:01]

1、修改账号安全项，账号将被限制提币24小时，24小时候后自动解除限制。

动态 | Facebook商业合作产品营销副总裁将出任产品首席隐私官一职:负责跟踪报道Google、Facebook的The Information记者Alex Heath发推称，Facebook商业合作产品营销副总裁Michel Protti将出任该公司新的产品首席隐私官。其的角色必须首先得到独立董事会的确认。作为与FTC和解的一部分，FB尚未成立独立董事会。[2019/7/25]

2、法币交易区，一个自然日内累计取消3笔及以上买入订单，当日内法币交易区买入功能将被限制，新加坡时间零点后自动恢复买入权限。

3、违反《OTC交易规则》被处罚，处罚时间一般是1天到30天不等，处罚到期后自动解除相应限制或联系客服申请解冻即可。为避免此类限制，应严格按照交易规则来进行交易，具体交易规则可以参考《OTC交易规则》。

4、触发风控系统导致触发限时限额提币处置，限时期满自动解除限制。附：关于《试运行限时限额提币策略及风控规则更新》的通知。

5、OTC订单纠纷受益方，因在OTC交易对方多付款或者对方错放币，导致账户意外受益，会被系统临时限制部分功能。自行与交易对手方完成纠纷处理或者在客服协助下完成纠纷处理，即可恢复账号正常状态。

6、可疑链上资产流入，此情况一般为账户的充币来源于风险地址，用户需登录网页端，在指定页面中https://www.huobi.me/zh-cn/userinfo-collection/?pageType=2提交相关资料，并解释清楚对应资产来源后可进行解冻。

7、反风控系统限制，当用户触发反风控系统。，将可能被限制部分功能。此时需要在网页端登录的情况下，填写火币全球站安全问卷https://c2c.huobi.fm/zh-cn/c3-apply/提交资料等待资料审核通过后方可解冻，审核时间一般为5个工作日内。

第二种，司法限制

为创建合规、安全的交易环境，平台须配合各国家、地区司法机关的司法协助，在收到司法机关冻结函后，平台将会根据冻结函的要求对账号的部分或全部功能进行限制以及资产冻结等。为尽快解冻，请联系平台客服反馈冻结信息并联系冻结司法机关、配合调查。

火币将进一步优化风控系统与策略，加强打击黑灰产高风险交易行为与账号，努力打造更加安全的交易环境。

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