CLO:AOFEX關於服務器斷開及用戶無法登錄情況的公開說明_Yi Cloud Chain

尊敬的用戶：

AOFEX自2021年12月10日晚間出現用戶無法登錄情況以來，一直在努力嘗試解決問題，現將實際情況與所有用戶做公開說明：

1.12月10日午後，江蘇省徐州市帶走公司管理層及技術人員協助調查，目前仍處於失聯狀態；

2.12月10日晚間，切斷了用戶登錄路徑，AOFEX所有用戶無法登錄官網及APP，登錄狀態顯示為賬戶名或密碼錯誤；

Zipmex将从本周起释放ETH和BTC，并允许60%客户从其Z钱包中提款:金色财经报道，加密货币交易所Zipmex的一位发言人周一表示，将从本周开始释放以太坊和比特币，并允许60%的客户从其Z钱包中提取资产。总部位于新加坡的Zipmex于7月停止从Z钱包提款，据称该钱包对BabelFinance和Celsius有价值5300万美元的风险敞口。该公司表示，以太坊将于周四释放，比特币将于8月16日释放。上周它已允许提取XRP、ADA和SOL。

Zipmex上个月末表示正在与投资者就潜在资金进行谈判。泰国证券交易委员会上周六表示，它正在收集有关受影响客户的更多信息，并正在与客户代表就此事进行合作。（EuroNews）[2022/8/8 12:10:05]

3.12月13日凌晨，AOFEX服務器斷開，官網及APP無法顯示內容，目前斷開原因不明，非AOFEX主動斷開；

volmex.finance宣布ETHV与iETHV已上线Serum:基于以太坊的波动率指数和非托管交易平台volmex.finance在推特上宣布，其波动性代币ETHV与iETHV已上线Serum，ETHV / USDT、iETHV / USDT交易市场已开放。[2021/7/8 0:35:42]

4.由於AOFEX技術人員全部在協助調查，公司目前無人可恢復服務器及用戶登錄權限，需等待技術人員配合完調查後方可進行處理，請耐心等待；

动态 | 彭博：美国监管机构正在调查加密货币交易所BITMEX:美国监管机构正在就客户交易问题调查加密货币交易所BITMEX。美国商品期货交易委员会(CFTC)正在调查BitMEX是否违反了规定，允许美国人在该平台交易加密货币。(彭博)[2019/7/19]

5.目前管理公司熱錢包及冷錢包的核心工作人員均在配合調查，用戶資金處於安全狀態，待服務器恢復工作且用戶恢復正常登錄功能後將會開啟提幣功能，用戶的資產百分之百可以兌付與提現；

6.上述情況，用戶可聯繫江蘇省徐州市進行核實；

7.AOFEX正在積極溝通以解決問題，感謝大家的支持與理解。

溫馨提示：

我們發現大量騙子以“可以幫助用戶私下提幣”等幌子，騙取用戶的資金及賬戶、密碼等信息，請大家提高警惕，務必關注AOFEX官方公告及社交媒體賬戶，了解最新時事動態，做到不信謠、不傳謠，不給騙子轉賬，更不要將自己的賬戶信息洩露給任何人，不給騙子可趁之機。

AOFEXGlobal

2021年12月13日

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