如果给Twitter员工一个机会,他们很有可能希望时间停留在2022年10月26日——马斯克正式入主推特总部之前。至少在那之前他们还只是被「收购」传言困扰,而不是现在被新老板折腾的翻来覆去,至少那些还没被裁员的同学,可能是这么想的。
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过去一周,马斯克对Twitter做出的改变,超过了公司过去十年变化的总量。并且,这种快速变化的进程,丝毫没有「终点」可言。
如果我们仔细看一下,过去一周「硅谷钢铁侠」对于Twitter「动刀」的时间线,或许稍微能理解推特员工的心情:
10月26日
马斯克手捧「洗脸池」进入公司,正式「Sinkin」,其推特账户更名「ChiefTwit」;
10月27日,上午
马斯克发布「致广gao主书」,重申收购动机,安抚金主;
10月27日,下午
特斯拉「精兵」工程师入驻对接,推特程序员的代码权限被「冻结」;
10月27日,傍晚
包括CEOParagAgrawal在内的三位gao层带着2亿美元「黄金降落伞」离职;
10月30日
解散董事会,出任CEO;
10月31日
马斯克与扎克伯格“八角笼约架”将在X平台直播:金色财经报道,马斯克8月6日在旗下社交平台X上宣布,其与Meta首席执行官马克·扎克伯格之间约定的格斗将在X平台直播。马斯克写道:“扎克与马斯克之战将在X上直播。所有收益将捐给退伍军人慈善机构。”6月下旬,由于Meta计划推出推特竞品Threads,马斯克连续发推对其嗤之以鼻,甚至在遭到网友的挑衅后直言,“我愿意来场笼中斗,只要他愿意。”扎克伯格随后在Meta旗下平台Instagram上发文,示意马斯克把“把决斗地点发来”。马斯克也随即回应“拉斯维加斯八角笼”,双方正式达成“约架”。[2023/8/6 21:27:55]
在Twitter上透露「蓝V认证」将涨价,被传奇恐怖小说家史蒂芬·金痛批;
发推咨询是否应该重启曾被关闭的短视频应用「Vine」。
仅仅一周时间,Twitter就被迅速「特斯拉化」——据透露,自从10月27日开始,Twitter的员工就加班到深夜,并且周末无休,过上了「007」的日子。
但是,在这一系列「雷霆手段」背后,其实可以看出,马斯克对于「重振推特」的一些构想,即从「内容审核」、「商业化」和「聚焦短视频」,来让这家已经诞生16年的公司,重新成为社交媒体平台的一个主要玩家。
01开始改变的内容审查
他希望通过「减少对内容的审核来促进言论freedom」,让Twitter的内容更有趣,同时,公开承诺,他不会让Twitter演变成一个「所有人都能来肆虐的地狱」,在那里口无遮拦,不用承担后果。
马斯克:Twitter将显示用户真实账户状态:金色财经报道,马斯克发推表示,Twitter正在开发并进行一项软件更新,将显示用户的真实账户状态,让用户清楚了解自身账号是否被封禁、原因以及如何申诉。[2022/12/9 21:33:33]
此外,马斯克在10月28日表示,他计划成立一个「内容审核委员会」,为公司作出重要的审核决定。
根据他的推文,这个委员会将有「广泛的不同观点」,在该委员会召开之前,不会有重大的内容决定或账户恢复。
这条推文没有包含任何细节,说明马斯克正在寻求在委员会中拥有什么样的观点,委员会中有多少人,他们将如何被任命,或者它与该公司现有的内容审核和政ce团队有什么不同,只是重申,他不同意该平台现有的审核系统的运作方式。
其实,其他社交媒体公司也尝试过类似的方法,例如Meta的监督委员会,该委员会旨在成为一个du立的组织,对Facebook的平台和审核决定进行裁决。
还值得一提的是,马斯克表示,「在没有明确的流程前,Twitter将不会允许任何因违反推特规则而被移除的用户重回该平台,这至少需要数周时间」。
不可否认,如果完全放开审核,将为更多的网络害打开闸门,这必然会得罪一些用户、政客、尤其是在Twitter上投放广gao的客户。
02加速的商业化
面对Twitter多年以来的债务压力,除了裁员,马斯克和他的顾问们还探讨了改变Twitter应用程序以创新盈利模式。
马斯克前女友Grimes推出“儿童元宇宙图书”以支持Avalanche生态:金色财经报道,加拿大音乐家、马斯克前女友Grimes周五在Avalanche Summit上宣布正在推出一本“星际儿童元宇宙图书”,这是OP3N和Avalanche基金会1亿美元计划的一部分,旨在支持Avalanche区块链上与艺术、娱乐和文化相关项目的发展。OP3N将自己定位为在Web3中增强创意的启动板,已与Avalanche基金会合作推出了1亿美元的文化计划CultureCatalyst。Grimes表示:“当我第一次接触Web3时,这是我希望看到的那种项目,我很高兴与OP3N合作推出一系列婴幼儿教育艺术,旨在为儿童创造一种对成人也具有深刻意义的深刻体验”。(Coindesk)[2022/3/27 14:20:09]
马斯克认为,一个解决方案是拿出一些用户愿意付费的高级体验——比如新的「身份验证系统」。
10月,他在推特上说,「整个验证过程现在正在进行改革」。
马斯克的顾问还指派了一个Twitter的工程师团队负责这个「verification」program,该计划向高知名度或著名的用户发放「徽章」,以确认其个人资料的真实性。
过去「TwitterBlue」认证服务过去只面向名人、记者,而现在他正考虑所有人都可以进行。
获得蓝色认证的用户都是名人、记者和其他公众人物的真实账户。
马斯克:有很多理由对比特币持乐观态度:特斯拉CEO埃隆·马斯克称,有很多理由对比特币持乐观态度。(金十)[2021/4/27 21:01:52]
马斯克原计划向「TwitterBlue」认证的用户每个月收取20美元的费用,以保留他们的蓝色认证,并以购买力按国家比例调整,以缓解垃圾账号问题并奖励内容创作者。
对此,著名作家史蒂芬?金表示,如果这个计划真的开始实施了,他将离开Twitter。
随后,马斯克今日在其Twitter上发文回应称:「我们需要以某种方式支付账单!Twitter不能完全依赖广gao商。8美元怎么样?」
接着,在周一,马斯克在Twitter上正式发文称,「TwitterBlue」的订阅费用将从现在的每月4.99美元变为每月8美元,涨价60%。
随后,马斯克又发布推文,概述了每月8美元的TwitterBlue套餐将包括的其它功能,包括「发布长视频和音频的能力」和「一半的广gao」。
如今,在全球网络广gao下滑,以及科技股大跌的背景下,马斯克为收购Twitter支付了过高的价格,这场收购使Twitter背负了130亿美元的债务,每年需要偿还约10亿美元的利息。
扭转其业务的财务压力,无疑是Twitter商业化模式创新的强大驱动力。
在Twitter收费的调查推特的120万投票者中,超过80%表示他们不会付钱来获得蓝色认证,而11%的人表示愿意为此支付5美元,另外5.5%愿意支付15美元。
埃隆·马斯克对内华达特斯拉超级工厂出现比特币ATM表示怀疑:金色财经报道,埃隆·马斯克对内华达特斯拉超级工厂出现比特币ATM表示怀疑。推特用户威尔·里维斯最先声称看到了这台比特币ATM机,他在周日发布消息称,他“刚刚路过埃隆马斯克的超级工厂,看到了一台比特币ATM机。”
这条推特还配了一张谷歌地图,显示了位于这座大型工厂北侧的自动取款机的位置。据Finbold周日报道,今年8月,LibertyX公司安装了这台ATM,仅供工厂员工使用。然而,特斯拉创始人兼首席执行官埃隆·马斯克周一在推特上表示,他不相信这种说法是“准确的”。马斯克回复的帖子现在已经被删除了,大概是为了回复他的推文。不过,比特币ATM运营商LibertyX向CoinDesk直接证实了里夫斯的发现,消息称:“我们在里面启用了3台传统ATM机,这样员工就可以使用借记卡购买比特币了。”LibertyX现在声称在美国有5000多台加密atm机,在大约20000家商店提供比特币购买服务。(Coindesk)[2020/10/12]
这一变化还将为假冒记者、名人、正辅官员和组织的虚假账户打开大门,这可能导致虚假信息在Twitter上的传播激增。
马斯克将自己的头像改成了童年照,并更名推特投诉热线接线员|Twitter
面对这些不满与争议,马斯克将自己的Twitter认证修改为Twitter投诉热线接线员,并将头像设置为一个接电话的小男孩,同时表示:「所有投诉者,请继续投诉,但8美元将照收不误」。
03聚焦短视频,对抗TikTok
除了财务压力,内部调研资料显示Twitter的「重度用户」正在大量流失,这可能是在马斯克完成440亿美元收购提案之际所面临的最大挑战。
根据路透社看到的内部研究,自新冠疫情以来,「重度用户」的数量一直在「绝对下降」。
虽然他们仅占每月整体用户的不到10%,但却创造了90%的推文,以及一半的全球收入。
如果马斯克想让保持Twitter最活跃的用户,并寻求提高用户数量,那么让短视频应用Vine回归,追随TikTok,似乎是一个不错的选择。
Twitter早在2012年就收购了视频应用Vine。
和Twitter此前140字的字数限制类似,Vine的卖点之一在于限制使用者分享最长6秒、可无限循环的视频,旨在让用户留下最精彩的片段。
仅在发布后一天,它便冲上了AppStore社交类应用第一名。然而,Vine的火爆只是昙花一现。
2014年,Vine每月新增用户量出现锯齿形下跌。2016年10月,Twitter突然宣布关闭该应用,此时Vine已经面临着大量网红出走至油管和Instagram等诸多问题。
Vine在其三年的运行期间推出了许多明星,但Twitter从未想出足够的方法来使Vine令人印象深刻的浏览量盈利。Vine联合创始人RusYusupov也在Twitter上表示,Vine之所以失败,是因为它没有及时建立正确的功能,没有帮助创作者变现,也没有像TikTok那样拥抱对口型视频这一趋势。
距离Twitter关闭Vine,已经过去6年了,在此期间Twitter从未成功出售Vine。
如今,马斯克可能会让这个已停用的应用程序起死回生,来「对抗」炙手可热的TikTok,甚至希望看到这个业务的经济回报。
其实,早在今年6月,Twitter员工大会的问答中,马斯克就暗示称赞TikTok的算法「不无聊」,并表示可以用同样的方式塑造Twitter,让它变得「有趣」。
果然,10月31日凌晨,马斯克就在推特上问道:「让Vine回归?」。但在对200多万人进行的调查中,仅有69%的人支持其回归。
在评论区,知名博主MrBeast留言道:「如果你真的这么做,并和TikTok开始竞争,那可就太搞笑了。」
马斯克也一本正经地问回去:「我们怎样才能让Vine变得比TikTok更出色?」其言语中透露,已开始对推特的短视频业务进行规划。
据Axios报道,马斯克已经要求Twitter的工程师们开始开发Vine的更新版本,并可能在年底前推出。
推特的工程师们被告知要检查Vine的代码库,自从它被关闭以来,代码库没有被改变过,这需要大量的工作。
重启Vine可能预示Twitter再次发力,表明马斯克正在将「短视频」作为推动「用户参与」的关键来源之一,从而让Twitter普及到更广泛的用户群体。
有趣的是,甚至在马斯克接手之前,Twitter就已经开始为类似TikTok的垂直视频频道打基础了,但是,Twitter在视频方面几乎没有提供任何形式的创作者生态系统。
马斯克表示,他希望保留Twitter的视频,不愿意将其拆分到第二个应用中,而Vine的内页版本可以鼓励Twitter上更多的视频分享。
那么,假设Vine最终回来了,马斯克也成功地将其垂直频道移植到了Twitter上,并有了自己的专门标签。大批怀旧的粉丝准备看到Vine的复兴,可能会给Twitter这个社交媒体平台注入一些以创作者为中心的视频能量。
Vine很有可能吸引像TikTok这样的成熟玩家的用户,而且,即使他们交叉发布与TikToks和Reels相同的视频,Twitter最终很可能拥有自己的小型内容生态系统,让用户蜂拥而至,最终,这些流量可能会增加到足以吸引广gao商和赞助商对Twitter的兴趣。
6年过去了,Vine在互联网文化中仍有一定的影响力,而且随着创作者经济的蓬勃发展,Vine的商业化困境可能也不会像以前那样难以攻破。此外,将Vine整合到Twitter中也不是太难。
在网络上,人们对于马斯克执掌Twitter依然有大量质疑,认为马斯克虽然能造电动车、回收火箭,甚至有一天把人类带到火星,但是社交媒体这样一个「泥淖」,并不是可以简简单单被「工程化」改造的东西。
但另一方面,马斯克一周做出的改变,确实让Twitter摆脱暮气,开始产生变化。
一周时间,还很难说马斯克现在做出的决策是否正确,或者Twitter能否成为马斯克要想要的「美国微信」。但是有动作总是好的,否则Twitter将以二流社交媒体平台的身份逐渐离开历史舞台。
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