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Venus:充币地址或错链须知_bitvenus下载

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尊敬的BitVenus用户您好!

充币地址须知

1、非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账

2、充错地址和网络,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址和网络,切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。

3、未到达最小充值额度,导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到最小充值单位,将无法到账。

错链须知

如果您将币种充值或提取至错误地址,BitVenus不承担任何责任。如果您从BitVenus提币至错误地址,BitVenus无法帮您找回币种。如果您以BitVenus不支持的方式充值或充值BitVenus不支持的币种,币种将无法找回;如果您充值BitVenus尚未支持或不支持的币种,BitVenus不承担任何责任。

重要:BitVenus提醒并呼吁所有的用户,进行币种充值须小心谨慎。在资金转移至BitVenus账号时,用户有责任确保过程皆正确。

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