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充币地址须知
1、非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账
2、充错地址和网络,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址和网络,切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。
3、未到达最小充值额度,导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到最小充值单位,将无法到账。
错链须知
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