区块链:“营销”未来：如何消除恶性竞争，销出效率信用？-ODAILY_地球村

营销起源

对于营销的定义，网络上已经有了明确概括，它指的是企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销也可以称为市场学、市场行销或行销学。

一个无法做好营销的企业是没有办法在商业的战场上取得胜利的。不管什么企业，销售的出口才是获利的根本，也是一个企业的生存之本。所以，大部分的CEO对于营销学十分看重。同时，营销作为MBA、EMBA等经典商管课程，也对学习者提出了较高要求，它也是管理者进行管理和教育的重要模块。

通过营销途径的不同我们可以分为线上营销和线下营销。通过营销方式的不同我们也可以分为服务营销、饥饿营销、网络营销、文化营销等。本篇文章中，旺链科技将对于营销种类和方式进行剖析，让人们能够更了解营销，探究营销痛点并寻求解决方式。

服务营销

有业内人士说过，人们在谈市场营销时一定要理解消费者，理解消费者是营销最根本的目标。而最能让消费者体会到“被理解”的方式，就来源于“服务”。服务就是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益以及满足感。

比如，人们在五星酒店、网红高级餐馆、美容美体店、温泉足疗馆等典型服务行业中，可以享受到由服务人员带来的高端服务。比如在高级餐厅，人在心理上对于食物渴求是小于对服务员提供优质服务的渴望的，而同时，一份经过精心摆盘和点缀装饰的牛扒会比自己动手煎牛扒的高级感更加突出。这就是服务带来的满足感。而人们会为了这份心理上的满足感而心甘情愿的买单。

饥饿营销

说完了服务营销，我们来说说饥饿营销。前段时间在某电商平台的官网，一款新发布的耳机，标注了199元的价格，但仔细观察可以发现，这款耳机已经将近三个月显示缺货。耳机是真的没有吗？不见得，在其他电商平台早就已经有这款耳机的上线，不过价格却多出了几十甚至几百的差价。

当一份想得到的东西却得不到，人们会在潜意识里认为其很难得到。所谓“求而不得最珍贵”，这便是饥饿营销。饥饿营销在我们的生活中很常见，“限量球鞋”、“限量包包”、“限量手表”等等，甚至是每天只做200个的包子和只卖200碗的叉烧，都是典型的“饥饿营销”，生活中，一旦加上“限量”二字，你就要当心了。

当然，人们对“饥饿营销”有着明确的定义。商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。但饥饿营销是要把握好度，不然往往会让消费者失去耐心。

网络营销

在互联网成就了“地球村”的今天，网络不仅成为了人们信息交换的阵地，也成为了人们“价值互换”的平台。互联网公司比比皆是，以往的纺织工人们变成了摩天大楼里手持笔记本电脑的白领，社会生产方式决定了网络营销的普遍性。

从一开始的人人网、博客到今天的QQ、微博、微信平台以及所有的能发布消息的APP和网页，都变成了可以出售的筹码。一个浏览量日均几万的页面，可以卖出百万的价格。网络营销变成了人们生活中不可或缺的营销方式之一。

由于网络营销较为多元化和广泛化，各行各业都对人才求贤若渴，甚至催生出了“网络营销师”的职业，其在互联网产品行业中异常抢手。他们可以以互联网为平台，搜集、查询产品营销所需的各相关信息，加以筛选、分析和研究。并进行优化设计、同时架构出自身企业产品的网络营销体系，并能依据市场因素变化对网络营销体系内容做相应调整，从而提供出对产品最优的网络营销的途径。

网络营销师的普及让人们对于营销的认识更上了一层楼。但这些方式的确能起到相应效果，进行大比例的产值营销吗？

营销漏洞

目前的营销方式多种多样，我们对服务营销、饥饿营销、网络营销进行了基本的剖析，而这三类在人们的生活中往往是最常见的，消费者不知不觉就会沉溺其中，难以自拔，自觉地把手伸向钱包。

但却没有一种方式是没有漏洞的，在服务营销中，消费人群迥异，人们的成长背景、生活方式、个人习惯的不同让服务员无所适从。就拿最基本的“会员卡”举例，当人们输入个人信息的时候往往担心会被泄露，但有一种方式可以保证信息的不被泄露的同时也可以自己的信息被应用在了何处，区块链是不二选择。

同时，由于顾客信息都存于店面网络中，当网络系统瘫痪，不仅会员信息有泄露风险，甚至信息会丢失，服务质量便会大打折扣。

由于网络行业无法拥有精确到信息传播确认度和明确清晰选择高质量受众的特点，有时缺乏高质量人群的覆盖，很多企业并不了解消费者却对于同行无比了解，这就导致了恶性竞争。当恶性竞争降临，顾客信息被篡改，信息安全这一点人们也无法保证，这就需要区块链技术的应用。

饥饿营销中，如果万一把握不好饥饿度，就会引发顾客猜疑，从而失去消费者信任，乃至失去地区或国家的市场环境，而这对一家企业而言是致命的。

人们需要的是“透明”“安全”“真实”的销售渠道，商家的“小动作”一旦不透明就会引发消费者的猜忌和强烈的心里抵触感，得不偿失。而能为消费者带来“透明”“安全”“真实”销售渠道，真正确保“无货”信息真实度的，非区块链技术莫属了。

网络营销中，刚刚小编提到“网络不仅成为了人们信息交换的阵地，也成为了人们“价值互换”的平台”，但一个新的问题产生了，网络平台是价值互换的安全平台吗，它能给消费者带来足够的信任吗？

一些电商平台的假货问题层出不穷，更不要说由此平台衍生的网络二手交易市场。由于监管体系缺乏，网络店家鱼龙混杂、素质水平参差不齐，消费者的的情况时有发生。尽管有投诉渠道部门管理，但无法达到真正的“买家满意，卖家放心”的效果。更别提100%的杜绝假货。

不管在二手平台还是在一手新货，似乎都需要一个实时可查阅物品信息的平台，只要物品上链，就可查明真伪，杜绝假象。真正实现“买家满意，卖家放心”。

结语

其实营销方式多种多样，几乎有几十甚至上百种，未来的应用也会多种多样，但只有和区块链等新兴科技的结合，才会让营销行业变得越来越好。

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