APP:百融云创打造智能客服系统 助推金融机构数字化转型_BNODE币

今年，多方压力下国内外的经济增速明显减缓，受此影响银行等金融机构的逾期与不良资产的恶化压力也加速显现。更不用说，现在银行面临着催收成本日渐增加、债务人还款能力下降、反催收联盟迅速崛起带来的舆情压力等不可忽视的痛点。

同时，催收成效的好坏往往也影响了金融机构业务拓展的力度和策略。因此近年来，消费金融公司也纷纷尝试并拓展了一些新的渠道和手段用以加大智能催收力度，并取得了一定成效。银行催收从粗放型催收到精细化催收，再到智能化催收，说明了催收行业进入转型的关键时刻。

数据：灰度GBTC负溢价率收窄为23.90%:金色财经报道，据Coinglass数据显示，当前灰度总持仓价值约为277.94亿美元，其中灰度比特币信托基金（GBTC）的负溢价率为23.90%；ETH信托负溢价率为35.96%。此外，ETC信托负溢价为55.82%，LTC信托负溢价为38.74%。[2023/8/16 21:26:42]

作为头部人工智能与大数据应用平台，百融云创自创立以来一直专注为金融机构服务。百融云创智能催收系统具有集成性，可将数据分案、智能外呼、人工拨打、智能质检、数据产品模块集成至同一系统，便于数据流转、统一管理。同时可实现多系统串联，智能催收系统可与客户相关系统(如ODS、贷款核算系统、预警系统等)的系统对接，建立科学有效的智能作业响应机制，实现智能作业的流程化管理。

韩国检察官：Do Kwon或会在韩美两国接受审判和判刑:6月8日消息，韩国首尔南区检察院金融犯罪调查局局长Dan Sunghan在接受采访时表示，Terraform Labs联合创始人Do Kwon可能会在监狱中度过他一生的大部分时间，首先是在韩国，然后是在美国。

Sunghan表示，Do Kwon可能会被引渡到美国并在那里接受审判，然后在韩国和美国执行判决；预计Kwon将因金融欺诈案在韩国获得创纪录的刑期，刑期超过40年。据我们了解，引渡过程最多可能需要九个月，具体取决于嫌疑人被拘留的时间等因素。[2023/6/8 21:23:27]

百融云创智能催收系统主打核心模块决策树，可在不同的分支节点配置不同的条件，通过各类型条件对数据进行分类。关联上传数据表格、回款数据表格等明细，满足自动分案外呼需求，直接流转至智能、人工、司法、委外、待分等案件池进行催收。上传数据可通过系统对接行内数据系统，进行自动流转，从而真正实现自动化分案催收。

澳大利亚监管机构暂停FTX金融服务牌照:金色财经报道，澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）暂停了FTX Australia的金融服务牌照，该决定的有效期至2023年5月15日。ASIC在一份声明中表示，在2022年12月19日之前，FTX Australia可以继续提供与现有衍生品合约平仓相关的有限金融服务。

据此前消息，FTX申请破产后，至少3万澳大利亚人受到影响。FTX Australia及其全资子公司FTX Express于今年3月成立，通过收购了一家名为IFS Markets的本地企业后获得了澳大利亚金融服务牌照。据悉，FTX Australia债权人拟于11月23日召开会议。[2022/11/16 13:10:05]

?百融云创的催收系统保证了全量实时质检，系统中质检模块，可进行海量录音的全量实时的质检，也可对过往录音进行批量质检，满足监管要求。百融AI质检坐席每天质检500小时录音，极大降低质检成本。同时依据自研质检模型及识别模型，对通话过程中用户及坐席的情绪进行监控，提取用户关键信息，丰富客户画像。通过实时质检有效规范人工坐席外呼话术、服务态度，日均违规查得率降低至原来的10%。

即使催收部门是相对敏感的业务部门，百融云创凭借技术保障了催收安全、合规、可控减少给银行造成信誉风险以及一些潜在不可控的损失。

2020年经济受到的冲击对金融各领域都是一次极大的考验，但以发展的眼光来看待，这也是一次绝佳的转型契机。百融云创将继续关注各金融机构催收业务，赋能金融机构数字化转型。

来源：金色财经

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